改變你的一輩子

五、害怕後悔

每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定、花的錢是錯誤的。通常貴重的耐用消費品引發的購後衝突會更嚴重，你要不斷地提出證明給顧客，讓他百分之百地相信你。 同時你必須時常問你自己，當顧客在購買我的產品和服務的時候，我要怎樣做才能給他百分之百的安全感？

六、心理價位

心理價位也就是消費者的購物預算，了解消費者的心理價位，有助於市場人員為產品製定合適的價格，並促使銷售人員達成產品的銷售。

以服裝銷售為例，消費者如果在一番討價還價之後，最後的結果不如預期，最終還是不會達成交易，甚至在初次詢問超出預算太多，就會懶得再看扭頭就走。

七、炫耀心理

消費者炫耀心理，在消費商品上，多表現為產品帶給消費者的心理成分遠遠超過實用的成分，最主要的功能只有在朋友聚會或是家中請客時拿出來向對方炫耀。

八、攀比心理

消費者的攀比心理是基於消費者對自己所處的階層、身份以及地位的認同，從而選擇所在的階層人群為參照而表現出來的消費行為。譬如在一個party，人人爭奇鬥艷，比行頭，比排場，誰都不想輸誰。

消費者心理學作為市場行銷的一個分支，離我們並不遙遠，以上八個消費者心理就在我們身邊，任何一個理論，只有通過總結得出方法，並進而細化成可以行動的能力，才能真正形成價值。

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　一、面子心理

在礙於”面子”的情況之下，消費往往會超過自己的能力，銷售人員可以利用這點找到市場、獲取溢價、達成銷售。 終端銷售中，店員往往通過誇獎消費者的眼光獨到，並且產品如何與消費者相配，讓消費者感覺大有面子，從而達成銷售。

　二、從眾心理

從眾指個人的觀念與行為由於受群體的引導或壓力，而趨向於與大多數人相同一致的現象。 消費者在很多購買決策上，會表現出從眾傾向。

　三、推崇權威

這種對權威的推崇往往導致消費者對權威所消費產品無理由的選用，並且進而把消費對像人格化，從而達成產品的暢銷。

　四、愛佔便宜

消費者不僅想佔便宜，還希望“獨占”，這給商家有可乘之機。 面對如此情況，消費者鮮有不成交的。 除了獨占，另外消費者並不是想買便宜的商品而是想買佔便宜的商品，這就是買贈和降價促銷的關鍵差別。

~待續~

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五、沒提供有價值的東西

不僅需要在網站首頁上強烈呼籲採取行動，你提供的產品還必須有價值，當他們考慮填寫你設置的購買頁時，答案得是“有價值的東西”，所以一定要確保你提供的產品有吸引力才行。

六、雜亂無章和混亂的著陸頁

很多著陸頁的導航鏈接都很散亂，有過多的文字說明、圖片和導向其他服務的鏈接，通常都沒有將如何使訪客得到轉化作為核心重點。優化著陸頁，能夠提高轉化率。

七、貧乏的內容製作

搜索引擎和社會化媒體的社區都喜歡持續更新、新鮮有用的內容，對於大多數公司，這意味著從一個部落格開始，但也有其他方法來定期創建內容。無論如何，你不能只靠一個像靜態手冊的網站來銷售產品。

八、太少站外鏈接

它們幫助更多的人找到你的網站，並且這些站外鏈接也能幫助你在搜索結果中有更高的排名。制定一個計劃，創造有趣的內容，能夠促進其它人鏈接到它的內容，然後不斷重複。過段時間，你能吸引更多的鏈接，並建立一個更強大和優化更出色的網站。

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